返品特約について

商品到着後2日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
ご注文された商品、返品された商品を別の商品に変更したり、サイズ変更などの交換はお受けできません。
お届けした商品が不良品であった場合、至急同一商品と交換対応をさせていただきます。
交換可能な在庫がご用意できない場合には、申し訳ございませんがご返金にてご対応させていただきます。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

[返品のご連絡先]

株式会社メルシー 840-0824 佐賀県佐賀市呉服元町7-10
0952-27-3888

下記の場合のみ返品を受け付けています。

• 不良品の場合
• 届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

• １度でもご使用になられた商品
• お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
• お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
• 納品時の商品ラベルを外された商品
• セール商品
• ご自身で破損または補修なさった商品
• 商品到着後、5 日以上経過している商品
• 事前にご連絡なくご返送頂いた商品
• メーカーにも確認し、当店が製品上問題ないと判断した商品

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。