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TEL 0952-27-3888 (営業時間 12:00〜19:00)定休日:火曜日

返品特約について

返品の可否

商品到着後2日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
ご注文された商品、返品された商品を別の商品に変更したり、サイズ変更などの交換はお受けできません。
お届けした商品が不良品であった場合、至急同一商品と交換対応をさせていただきます。
交換可能な在庫がご用意できない場合には、申し訳ございませんがご返金にてご対応させていただきます。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

[返品のご連絡先]
株式会社メルシー 840-0824 佐賀県佐賀市呉服元町7-10
0952-27-3888

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • 1度でもご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
  • 納品時の商品ラベルを外された商品
  • セール商品
  • ご自身で破損または補修なさった商品
  • 商品到着後、5 日以上経過している商品
  • 事前にご連絡なくご返送頂いた商品
  • メーカーにも確認し、当店が製品上問題ないと判断した商品

返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。