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TEL 0952-27-3888 (営業時間 12:00〜19:00)定休日:火曜日

初回交換片道送料無料キャンペーンの可否

通常、不良商品を除いて基本的に交換不可ですが、キャンペーン中特別に交換を受付させて頂きます。
    
商品到着後5日以内にご連絡いただいた場合のみ交換をお受けいたします。     
交換対象条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
    
ご連絡頂きましたら、当店より改めましてメールにてご案内させて頂きますので、     
ご案内に沿ってお手続き頂きます様、お願い致します。     
※弊社からの連絡が4営業日以内に届かない場合、エラーが考えられますので、お手数をお掛け致しますがお電話をお願い致します。      

[交換の連絡先]
株式会社メルシー 840-0824 佐賀県佐賀市呉服元町7-10 0952-27-3888 info@merci-saga.com 営業時間 12:00〜18:00(定休 火・水)

初回交換片道送料無料キャンペーン対象条件

交換の条件

下記の場合には交換等はお受けできない場合がございます。

  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
  • ご自身で破損または補修なさった商品
  • 商品到着後、5日以上経過している商品
  • 事前にご連絡なくご返送頂いた商品

交換の際の送料について

お客様から弊社へお送り頂く際の送料は、お客様負担でお願い致します。     
弊社からお客様へ新しい商品をお送りする際の送料は、弊社が負担致します。