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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 merci web shop
販売業者名 株式会社メルシー
販売責任者名 松田 潤
所在地 840-0824
佐賀県佐賀市呉服元町マチノシゴトバCOTOCO215
電話番号 0952-27-3888
メールアドレス
ホームページURL http://merci-saga.com

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常7営業日以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、店頭イベント期間、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理(佐川急便)とします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

商品到着後、2日以内にご連絡頂き、5日以内に弊社までご返送ください。

返品について

ご注文を取消された商品、返品された商品を別の商品に変更したり、サイズ変更などの交換はお受けできません。
お届けした商品が不良品であった場合、至急同一商品と交換対応をさせていただきます。交換可能な在庫がない場合には、ご返金にてご対応させていただきます。
不良品が届いた場合、注文内容と異なる商品が届いた場合の返送料は弊社で負担させていただきます。

注文内容や商品状態等により注文の取消し・返品をお受けできない場合がございます。
当社が指定する方法以外の返品はお受け付けできません。

★ご入金完了後の予約商品のキャンセル、交換はお受け出来ません。
※入荷時期が90日以上遅れる場合はキャンセルを承ります。

★商品到着より、2日以内に当店にご連絡をお願いいたします。

※イメージと違った、カラーの変更、ワンサイズのものに対するサイズ交換など、お客様都合での返品はお受けできませんので、ご了承くださいませ。


【返品・交換がお受けできない商品】

・1度でもご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の商品ラベルを外された商品
・セール商品
・ご自身で破損または補修なさった商品
・商品到着後、5日以上経過している商品
・事前にご連絡なくご返送頂いた商品
・メーカーにも確認し、当店が製品上問題ないと判断した商品

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

◆クレジットカード
◆銀行振り込み
◆Amazonペイメント

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から【3日以内】にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

サイズについて
・「Sサイズ」などの表記は、ブランドや商品により異なります。平置をして外寸をはかっています。
・商品によっては1〜2cm程の採寸の誤差が発生してしまう場合がございます
・企画された国によって基準や単位が異なります。目安としてお考え下さい
・弊社独自の採寸方法のため、他社様と異なる場合がございます。

カラーについて
・商品画像は、できるだけ商品に近いカラーで掲載しております。
・表記カラーは、あくまでもブランド側の表記通りにしてあります。同じカラー名でも、商品により多少色味が異なる事がございます。
・ご覧頂いているモニターの設定により、色味の違いが発生してしまう場合もございます。

ラッピングについて
・当店ではラッピングのサービスは行っておりません。また、ショッパーやラッピング用品の同梱もお受け出来かねます。



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